Подробнее о провокативном методе в моей книжке «Провокативный подход»

Провокативные формат часто оказывается более эффективным за счёт того, что мы на одном уровне поддерживаем позицию клиента, а на другом – демонстрируем неэффективность (ложность, неэкологичность) его нынешнего убеждения. То есть разделяем информацию для сознательного и бессознательного. Что уже вызывает необходимый для изменения транс.

При этом провокативные фокусы языка удобнее применять для работы с общими утверждениями, вроде «никто не может», «вообще сложно», «я не способен», «я не достоин».

Либо предполагать, что у фразы именно общий смысл. Например «Я не способен принять решение» можно воспринимать и как «Я не способен принять конкретное решение» и как «Я не способен принимать решения вообще». И если в прямом подходе сначала бы выяснялось, какой именно смысл человек вкладывает во фразу, при провокативном удобнее выбрать именно общий вариант. Понятно, что в большинстве случаев мотивация прекратить «не принимать решения вообще» скорее всего будет намного сильнее, чем мотивация перестать откладывать принятие отдельного решения.

Например, подобранный «противоположный пример» подаётся как «поддерживающий».

Клиентка: - Я не могу сама принимать решения.
Оператор: - Ну, для женщины это нормально. За неё должен решать мужчина: отец, муж, сын, внук. Они же всегда готовы это сделать за тебя. «Дорогой, что мне надеть сегодня?» «Надень ту кофточку, что моя мама подарила на Новый год. Что-то ты её совсем не носишь.»

Неприемлемые последствия преподносятся как замечательные.

Фрэнк Фарелли: - Твой муж может с нетерпением ждать длинного-длинного брака. Ну, если ты выживешь. Но если у тебя всего три года осталось. Когда у тебя будет церебральная аневризма или дисфункция сердечная - это другие слова для паралича. Ты можешь сказать, что для него уже не слишком рано искать тебе замену.
Клиентка: - Я думаю, что он умрёт раньше.
Фрэнк Фарелли: - Может уже пора начать планировать похороны? Не надо никаких дорогих гробов - только кремация. Знаешь, это было бы здорово - чтобы двух курильщиков кремировали. Гори, дитя, гори. И тебя тогда можно будет схоронить в коробочке из под сигарет. «Она хотела, чтобы её пепел поместили в коробочку из под сигарет». Да, это очень очаровательно.

В «стратегии реальности» мы можем предположить, что убеждение подсказал «наиболее сведущий в этом и авторитетный человек».

Клиентка: - Я не могу найти себе подходящего мужчину.
Оператор: - Наверняка, это тебе мама сказала. Мамы - они всегда готовы поддержать. Сказать то, что никто другой тебе точно не скажет, открыть глаза: «Он тебя не достоин». И так про каждого твоего мужчину. При этом только искренняя поддержка. Мамы всегда хотят для дочерей самого-самого лучшего.

Используя паттерн «разделение» можно описать, как именно «должен» срабатывать критерий. Желательно, чтобы это всё выглядело гротескно и смешно.

Клиент: - Нельзя честно заработать много [денег].
Оператор: - Да, действительно. Если у кого есть деньги - сразу видно, бесчестный человек. Причём это наступает точно после определённой суммы. Зарабатывает сорок девять тысяч - честнейший душевный человек. А как только пятьдесят - сразу меняется. Сволочью становится, обманет за грош ради своей выгоды.

Для «Модели мира» выбираем наиболее неподходящую референтную группу.

Правда с «моделью мира» отдельная история: это единственный паттерн фокусов языка, который предлагает «правильное» убеждение - все остальные стараются разрушить старое.

Клиент: - Сейчас очень тяжело начать своё дело.
Оператор: - Да, сейчас все так говорят. Не то что тяжело, практически невозможно. Вот моя соседка-пенсионерка именно это и утверждает. Так и говорит: «Довели страну, сволочи».

Примеры «прямых» и «провокативных» фокусов языка

- Настоящий мужчина должен быть ответственным.

- То есть недостаточно ответственный мужчина тут же становится фальшивым? [переопределение]

- Да, я с тобой полностью согласен. Если хочешь быть настоящим - ты должен отвечать за что-нибудь. Начать лучше с чего-то маленького - я рекомендую для начала завести хомячка. Но здесь нужно быть очень внимательным - если хомячок сдохнет, то ты сразу становишься фальшивым.

- Я не могу похудеть, потому что я слабохарактерный.

- Все толстые люди слабохарактерные? [объединение]

- Мужчины вообще слабые существа. Нежные. Ранимые. Не способные контролировать свою жизнь. Тобой, наверно, до сих управляет бабуля и заставляет съедать всё, что она сготовила. Вот, это она сделала тебя таким - ты совершенно ни в чём не виноват.

- Нужно есть только натуральные продукты.

- Следуя этой мысли, мы должны отказаться от всех «искусственных» вещей, вроде стирального порошка или очков. [аналогия]

- Именно поэтому нормальный человек должен отказаться от всего ненатурального - отопления, очков, автомобилей и компьютеров. Поэтому начинать надо прямо сейчас - никаких стиральных машин и отбеливателей, только натуральное мыло и стирка в натуральном деревянном корыте. А воду надо греть обязательно на дровах.

- Только человек с машиной вызывает уважение.

- Как именно наличие у человека машины вызывает уважение? [стратегия реальности]

- И чем машина больше - тем больше уважение. Поэтому самые уважаемые люди - это водители «Белазов».

- Я должен много работать.

- Что произойдёт, если ты будешь работать чуть меньше? [последствия]

- Да, ты должен работать много. Очень много. Ведь если ты только на чуть-чуть расслабишься и станешь работать не много, а, скажем, нормально, случиться катастрофа - небеса падут на землю, придут глад, мор и смерть.

- Люди завистливы.

- Может лучше сфокусироваться на положительных сторонах человеческой натуры? [иерархия критериев]

- Несомненно. Да просто посмотри на людей вокруг - они все, все тебе завидуют! Только единственная мысль у них, когда они видят тебя: «Мы хотим быть на его месте!» Даже меня практически сжирает самая чёрная зависть, когда я смотрю на тебя.

- После пятидесяти нельзя найти работу.

- Ты никогда не встречал человека, который нашёл работу после пятидесяти? [противоположный пример]

- Ты прав - люди старше пятидесяти никому не нужны. В результате им приходится основывать свой бизнес. Вон, основатель Макдональдса был настолько никому не нужен, что открыл бизнес в 52. А его конкурент, Сандерс, который полковник, своё КаЭфСи вообще в 65.

- Все бабы шлюхи.

- Твоя мать шлюха? [применение к себе]

- Это вообще характерно для них. Кто когда встречал верную, даже не подругу, жену? Только и думают о том, с кем бы изменить. Все до одной. Прямо бросаются на чужих мужиков. Наверняка и твоя мать такой была.

- Жена должна быть послушной.

- Вам нравятся безвольные женщины? [переопределение]

- Именно поэтому во всём мире очень ценятся жёны-зомби. Абсолютная послушность.

- Замуж можно только один раз и по любви.

- У тебя там внутри есть место только для одного образа любимого мужчины? [стратегия реальности]

- Учёные исследовали этот вопрос. У каждого человека внутри только одно место для любимого - как только оно будет занято, то всё. Именно поэтому люди, как только влюбляются, сразу женятся и хранят верность до конца. Начинается это, как ты знаешь, ещё в детском саду.

- У меня никогда не получится уйти с этой работы.

- То есть сегодня ты домой не вернёшься? [изменение размера фрейма]

- У меня есть знакомый, он в какой-то спецслужбе работает. Вот с этой работы уйти нельзя, живым, по крайней мере. Ну он так говорит. Ты, наверное, тоже в какой-то спецслужбе работаешь - шпион или контрразведчик?

- Если ты ошибаешься – то это означает, что ты неудачник.

- Но психологи утверждают, что ошибки помогают нам развиваться. [модель мира]

- Да. Вот дети - они же сразу рождаются умеющими говорить, ходить и делать прочие вещи. Это нормальные дети. А вот дети-неудачники, из которых потом и вырастают неудачники-взрослые, ничего такого не умеют - так что им приходится учиться ходить, ошибаться, падать, вставать… Неудачники!

Структура фокусов языка

Фокусы языка можно описать и в виде структуры.

Более подробно об описании фокусов языка в виде структуры в книжке "Структура фокусов языка".