Участники спора, участники договорных отношений

Петрова Маргарита Александровна

Родилась в 1978 году, 13 сентября в г. Прокопьевске. Имеет двоих несовершеннолетних детей Кристину, 2001 г.р., и Карла 2003 г.р. Проживает по адресу: Камская область, г. Прокопьевск, ул. Петровой, д. 25, корп. 1, кв. 65.

Зарегистрирована в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей в г. Прокопьевске 05.05.2005 г. Основной вид деятельности: разведение крупного рогатого скота.

ЗАО «Добрый Банк» – закрытое акционерное общество

Описание: небольшой российский банк с развитой сетью филиалов, специализирующий на выдаче кредитов населению.

Рекламный слоган «Кредиты всем и каждому».

Зарегистрировано в установленном законом порядке в 1995 году в г. Москве.

Правоспособность: общая

Основной вид деятельности: предоставление потребительского кредита, услуг по обеспечению кредитных карточек

Генеральный директор: Карпов Владимир Геннадьевич

Место нахождения (регистрации) общества: г. Москва, Басманный район, Романов переулок, д. 4.Телефон\факс: (495) 666 1234.

филиал ЗАО «Добрый Банк» в городе Прокопьевске

Место нахождения (регистрации) филиала: Камская область, г. Прокопьевск, ул. Ивановой, д. 35.

Директор филиала: Добров Анатолий Геннадьевич

ООО Агентство «Пора возвращать» – общество с ограниченной ответственностью

Описание: коллекторское агентство.

Зарегистрировано в установленном законом порядке в 2005 г. в г. Магадане.

Правоспособность: общая.

Основной вид деятельности: финансовое посредничество

Директор: Кожанов Юрий Александрович

Место нахождения (регистрации) общества: Магаданская область, г. Магадан, ул. Тверская, д. 4.Телефон/ факс: (713) 444-22675.

Обстоятельства дела

1. В январе 2008 года Петрова Маргарита Александровна решила приобрести в магазине «Колорадо» моющий пылесос марки «Накаджима» стоимостью 20 тыс. руб. В связи с нехваткой средств 21 января 2008 года она заключила договор потребительского кредита №1006 с ЗАО «Добрый банк» (далее – Банк) в дополнительном офисе банка, находившемся непосредственно в магазине, по которому получила денежные средства и оплатила ими покупку пылесоса. В договор был включен пункт, согласно которому «Банк вправе оказывать должнику различные финансовые услуги».

2. В период с января по август 2008 года Петрова раз в месяц получала из банка счет-выписку, в котором была указана сумма, подлежащая уплате в текущем месяце. Петрова своевременно уплачивала данные суммы. В августе 2008 года она полностью погасила всю задолженность перед Банком по договору потребительского кредита №1006.

3. В сентябре 2008 года ею по почте было получено письмо от ЗАО «Добрый банк» с предложением заключить еще один договор потребительского кредитования путем активации пластиковой карты. В конверте также была сама пластиковая карта №0610 с лимитом овердрафта 40 000 (сорок тысяч) руб., тарифный план: комиссии за открытие ссудного счета, комиссии за расчетно-кассовое обслуживание, неустойки, процентов за пользование кредитом по договору, компенсации уплаченной банком страховой премии страховщику по договору страхования обязательства должника, заключенного банком на случай неисполнения данного обязательства ввиду смерти должника или утраты трудоспособности.

4. В октябре 2008 года у Петровой сломался холодильник, и она решила купить новый. Имевшихся у нее денежных средств было недостаточно, поэтому она решила обратиться в Прокопьевский сберегательный банк, однако ей было отказано в выдаче кредита. После этого Петрова вспомнила о письме от Банка и решила активировать карту, чтобы купить холодильник. 01 ноября 2008 года Петрова активировала данную карту, сняв со счета 40 000 руб., и потратила их на покупку холодильника марки «Ариада». Перед активацией она совершила звонок в Банк, в телефонном разговоре ведущий сотрудник отдела экспресскредитования Козлов Д.А. пояснил ей, что, сняв денежную сумму с карты, она может потратить их на что угодно, когда угодно, проценты совсем небольшие, вся информация изложена в полученных ею письме банка и справке о процентах. В случае затруднений с возвратом кредита Банк будет готов рассмотреть возможность реструктуризации долга.

5. В период с ноября 2008 года по май 2009 года она оплатила периодически вносила денежные выплаты, в общей сумме – 42 000 руб. Не получив никаких уведомлений от Банка, полагая, что выплатила всю сумму задолженности, она перестала перечислять денежные средства.

6. 15 июня 2010 года Петровой М.А. от Банка пришло письмо от 10 июня 2010 года, в котором Банк сообщал Петровой, что она не погасила в полном объеме задолженность по кредитному договору №0610. Из пришедшего ей письма она поняла, что ею была оплачена лишь часть задолженности, в частности лишь часть основного долга в размере 21 000 (двадцати одной тысячи) руб.

7. В письме было указано, что ей еще необходимо оплатить как оставшуюся часть основного долга, так и прочие суммы, согласно тарифному плану, всего в сумме 81 000 (восьмидесяти одной тысячи) руб.

8. 30 июня 2010 года после неоднократных письменных обращений и телефонных звонков, сотрудник Банка Козлов Д.А. пояснил, что расчет долга является правильным, поскольку ее платежи по кредиту сначала идут на погашение процентов по договору, комиссии за ведение счета, а только потом на погашение основного долга.

9. 15 июля 2010 года Петрова получает по почте письмо от ООО Агентство «Пора возвращать» (далее – агентство), в котором говорится, что Банк уступил право требования по кредитному договору №0610 агентству, до конца июля она должна выплатить всю сумму задолженности, иначе агентство обратится в суд.

10. Обратившись в Банк, Петрова в разговоре с сотрудником Банка Козлова Д.А. узнает, что цессия действительно имела место, во все кредитные договоры, заключенные ЗАО «Добрый банк» в 2008 году, Банком были внесено дополнение, согласно которым Банк может уступить свои права требования по данным договорам третьим лицам. Ее права не нарушены, так как о цессии было объявлено, данное дополнение было опубликовано в газете «Прокопьевский городской вестник».

11. 15 августа 2010 года Петрова получила еще одно точно такое же по содержанию письмо от агентства.

12. В течение сентября-октября 2010 года ежедневно в 7.00 и в 22.00 Петровой поступали звонки от представителей агентства с требованием оплатить задолженность, ей пояснили, что представитель вправе выехать по ее адресу для проведения исполнительных действий по изъятию ее имущества. Также ей было разъяснено, что, уклоняясь от выплаты долга, она совершает преступление, предусмотренное статьями 159, 177 Уголовного кодекса Российской Федерации.

13. 01 ноября 2010 года в телефонном разговоре с сотрудником Банка Петрова узнает, что ведущий сотрудник отдела экспресскредитования Козлов Д.А., поскольку не имел права давать разъяснения клиентам относительно условий кредитных договоров.

14. 02 ноября 2010 года Петрова обращается в суд с иском о:

a. признании недействительными отдельных условий договора условия (комиссия за открытие ссудного счета, плата за участие в программе страхования задолженностей) ввиду их несоответствия гражданскому кодексу или иным федеральным законам, регулирующим спорные правоотношения;

b. признании недействительным условие о цессии (несоблюдение установленных законом требований к ней);

c. взыскать компенсацию морального вреда и судебные расходы, понесенные истцом.


Команда В 04/11

Негосударственное образовательное учреждение

Международный юридический институт

Песчанова Дарья Викторовна

Акуров Анатолий Игоревич

Кульжик Николай Михайлович

Витебская Александра Валерьевна

В предлагаемой фабуле предлагается к рассмотрению дело о наследственном имуществе, в ходе которого затрагиваются важнейшие вопросы, связанные с доказыванием, с категорией злоупотребления правом, развитием прецедента в России.

На этапе обсуждения Проекта внесения кардинальных изменений в Гражданский кодекс России, в частности в вопросе конструирования норм об общих началах гражданского законодательства, представляется актуальным рассмотреть дело, в котором затронуты эти

ключевые элементы.