Ваши замечания, предложения, пожелания
СПАСИБО!
Пример 2
Господа!
Кондитерская фабрика «Ударница» выражает Вам свое уважение и рада сообщить, что с сентября начинается выпуск смородинного мармелада «Каприз». Мы уверены, что он Вам понравится, потому что его рецептура соответствует лучшим отечественным традициям. Сегодня мы обращаемся к Вам с просьбой принять участие в опросе покупателей, проводимом службой маркетинга предприятия. Цель опроса - выявление тенденций спроса на мармеладные изделия, более точное определение объемов производства и покупательских предпочтений.
Ваши оценки, наблюдения и предложения окажут нам существенную помощь в расширении ассортимента продукции, видов фасовки и упаковки. Убедительно просим Вас ответить на вопросы анкеты.
Заранее Вам признательны!
АНКЕТА
1. Как часто вы и (или) члены вашей семьи употребляют мармелад?
□ Часто □ Редко □ Никогда
2. Какой мармелад вам больше всего нравится и почему?
□Пластовой □ Формовой □ Дольки □ В шоколаде □ Жевательный
3. Какая кондитерская продукция из категории сладостей с вашей точки зрения может рассматриваться как заменитель мармелада?
□Шоколад и шоколадные конфеты □ Зефир, пастила □ Печенье, пряники, вафли □ Восточные сладости □ Карамель, драже, жевательная резинка □ Пирожные, торты
□ Затрудняюсь ответить □ Другое (укажите)
4. Какими критериями вы руководствуетесь при покупке кондитерских изделий?
□Вкусовые качества □ Калорийность и полезность для здоровья □ Внешний вид □ Цена
□Упаковка (внешний вид (вес)) □ Известность производителя и (или) его торговой марки
□Месторасположение производителя:
□Москва и Санкт-Петербург □ Города России □ Страны СНГ □ Зарубежные страны
□Другое (укажите)____
5. Знаете ли вы, какая фабрика выпускает следующие виды мармелада: «Яблонька», «Лимонные дольки» и «Райский сад» (отметьте)?
□«Ударница» □«Рот-Фронт» □ «Красный Октябрь» □ Не знаю □ Другое (укажите)
6. Считаете ли вы целесообразным возродить выпуск «Лимонных долек» в традиционной баночной упаковке?
□ Да □ Нет □ Затрудняюсь ответить
7. Какого веса, по вашему мнению, должна быть индивидуальная фасовка мармелада в граммах?
Мармелад пластовой, формовой, слоеный
□ До 150 □ До 300 □ До 500 □ Не нужна
«Лимонные дольки»
□ До 100 □ До 250 □ До 400 □ Не нужна
Мармелад в шоколаде «Яблонька»
□ До 150 □ До 350 □ До 450 □ Не нужна
Мармелад жевательный «Райский сад»
□ До 100 □ До 250 □ До 400 □ Не нужна
8. Какой вид упаковки на мармелады вам кажется наиболее удобным (отметьте)?
□Коробка картонная □ Коробка пластиковая □Упаковка целлофановая □ Другая (укажите)