Методические рекомендации к выполнению и защите курсовой работы

Темы курсовых работ в группе МЗК-585 Технологии маркетинговых исследований

№ п/п Фамилия, имя, отчество студента Тема
1. Белюсенко Павел Владимирович Основные направления и технологии маркетинговых исследований
2. Денисенко Михаил Сергеевич Исследование инструментов привлечения клиентов
3. Засорина Анастасия Юрьевна Организация проведения маркетинговых исследований на фирме
4. Карпович Марина Геннадиевна Планирование, организация сбора и обработки первичной информации в маркетинговых исследованиях
5. Кахоидзе Анна Давидовна Разработка маркетинговой информационной системы предприятия
6. Кузнецов Михаил Михайлович Исследование покупательских предпочтений (на рынке конкретного товара)
7. Кадырова Дарья Юрьевна Исследование бренда компании
8. Найденышева Яна Витальевна Исследование рекламы компании
9. Одинецкая Светлана Витальевна Исследование имиджа торговой марки/кампании (на конкретном примере)
10. Погорелов Дмитрий Васильевич Исследование маркетинговых возможностей роста фирмы (на конкретном примере)
11. Никитина Ольга Сергеевна Исследование социального статуса потребителей
12. Сергеева Ксения Сергеевна Исследование потенциала рынка конкретного товара.

Методические рекомендации к выполнению и защите курсовой работы

Курсовая работа выполняется студентом в соответствие с тематикой курса (темы назначаются каждому студенту индивидуально, приведены выше). Студент может самостоятельно сформулировать тему курсовой работы по предварительному согласованию с преподавателем, читающим курс. Работа должна быть сдана на рецензию до зачетно-экзаменационной сессии. Основанием для защиты работы является виза преподавателя о ее предварительном зачете. Защита курсовой работы состоится в зачетно-экзаменационную сессию. Студент, не сдавший работу, до экзаменов не допускается. Работа, выполненная не по своему индивидуальному заданию, преподавателем не рецензируется.

Общие требования к представлению результатов работы:

Бумага. Формат – А 4. Размер – 210х297.

Поля. Левое – 30, правое – 10, верхнее – 15 и нижнее – 20 мм.

Текст. Размер шрифта Times New Roman – 14. Для заголовков не более 16. Межстрочный интервал 1,5. Красная строка – 1,5.

Печать. Текст набирается на компьютере и выводится на принтере.

Объём. 25-30 страниц (титульный лист, содержание, список литературы, приложения в общий объём работы не входят).

Нумерация страниц. Отсчет страниц начинается с титульного листа. Нумерация (3 и далее) проставляется с Введения (титульный лист, содержание не нумеруются). Номера страниц проставляются внизу справа. Приложение нумеруется отдельно (Приложение А, Приложение Б ...).

Титульный лист (Стандартное оформление).

Содержание (с указанием страниц)

Ключевые слова и глоссарий.

Дата сдачи преподавателю для аттестации. Не позднее, чем за две недели до зачетно-экзаменационной сессии.

Внимание!!!

Студенты, написавшие и сдавшие курсовую работу до 15 декабря (при условии ее успешной оценки и соблюдении всех требований к написанию) освобождаются от сдачи экзамена (автомат!). Рецензирование работ после 15 декабря означает проведение экзамена на общих основаниях в зачетно-экзаменационную сессию с обязательной защитой курсовой работы на экзамене (помимо подготовки по контрольным вопросам). Копию работы для этих целей необходимо сделать заранее.

Структура и содержание курсовой работы

Курсовая работа представляет собой письменный многостраничный текст-отчет. Как и любой отчет, курсовая работа имеет стандартную структуру и состоит из нескольких взаимосвязанных частей текста. Структура работы содержит следующие обязательные составляющие элементы:

1. Титульный лист.

2. Содержание.

3. Введение.

4. Ключевые слова и глоссарий

5. Основная часть (главы и параграфы работы)

6. Заключение.

7. Список литературы.

8. Приложения (если они имеются).

Структура курсовой работы должна способствовать раскрытию избранной темы и отдельных ее вопросов.

Для написания основной части работы составляется план текста как перечень основных положений, которые предстоит раскрыть. План – это названия глав, параграфов и подпараграфов, он отражается в содержании. Количество таковых зависит от объема материала и характера текста, особенностей учебной дисциплины, в рамках которой выполняется работа. Необходимо добиться соразмерности их между собой по объему и степени сложности содержания. К тому же число параграфов в главах должно быть не менее двух.

Названия (заголовки) глав, параграфов и подпараграфов не могут совпадать ни друг с другом, ни с темой. (Слова «Основная часть» не вносятся ни в один из заголовков, поскольку это условное название всего текста по его назначению в работе). Эти заглавия должны быть содержательными, отражать идеи, раскрываемые в них. Их назначение – направлять внимание и пишущего и читающего на конкретную идею, конкретный материал.

Введение.

Во введении лаконично обосновывается проблема исследования; его актуальность; кратко освещается состояние проблемы, объект и предмет исследования; его цель и задачи; используемые методы; практическую значимость, приводятся источники информационного обеспечения курсовой работы. Общий текст введения не должен превышать 3 страниц.

Ключевые слова и глоссарий.

Ключевое слово - слово в тексте, способное в совокупности с другими ключевыми словами представлять текст. Набор ключевых слов называют также поисковым образом работы. Ключевые слова - это по сути слова, помогающие понять и описать некий общий смысл текста. Они являются для воспринимающего текст смысловыми опорными пунктами.

Начальным этапом для выделения ключевых слов является анализ содержания работы. Анализу подлежат название темы и наименования ее частей, выделения в тексте, отдельные фрагменты текста (введение, заключение и т. п.), текст работы и т. д. На основе проведенного анализа содержания работы формируются ключевые слова. Количество ключевых слов должно быть достаточным для полного отображения основных аспектов и объектов содержания работы, потенциально представляющих интерес для читающего работу.

В список ключевых слов и словосочетаний включаются основные (центральные, стержневые) логические единицы. При этом следует искать группу взаимосвязанных понятий вверху, внизу и рядом (синоним, однородное понятие) с базовым понятием.

Достаточным считается 7-10 ключевых слов.

Студенту на заметку. Подробно с правилами составления ключевых слов можно ознакомиться в Методических рекомендациях «Индексирование статей ключевыми словами»[1].

Что дает список терминов? С его помощью можно перейти к решению нескольких последующих задач работы. Прежде всего, термины позволяют определить рубрики библиографического поиска, т.е. ориентиры для поиска в каталоге библиотеки опубликованных по данному вопросу работ. Кроме того, по предметному указателю, который сопровождает литературные источники, находят соответствующую информацию в их тексте. После составления библиографии на стадии анализа изученности проблемы список базовых понятий может превратиться в своеобразный инструмент оценки уровня ее разработанности.

Глосса́рий (лат. glossarium - словарь, глосс) - словарь узкоспециализированных терминов в какой-либо отрасли знаний с толкованием, иногда переводом на другой язык, комментариями и примерами.

Составленный глоссарий должен отражать основной понятийный аппарат, раскрывать категории, заложенные в основу работы.

Глоссарий может включать в себя слова (либо словарные фразы) и расширенное описание (объяснение) данного слова; в описании может присутствовать поясняющий рисунок, но не более одного к слову.

Основная часть курсовой работы.

В основной части должно быть полно и систематизировано изложено состояние вопроса, которому посвящена данная работа. Предметом анализа должны быть новые идеи и проблемы, возможные подходы к решению этих проблем, результаты предыдущих исследований по вопросу, которому посвящена данная работа, (при необходимости), а также возможные пути решения поставленных целей и задач. Завершить основную часть желательно обоснованием выбранного направления данной работы.

Все, что было спроектировано и описано во «Введении», в этой части начинает «работать».

Построение основной части семестровой работы более подробно, чем реферата. Как правило, контрольные работы содержат теоретический и эмпирический материал, посвященный либо обобщению опыта работы, либо небольшому эксперименту. Каждая глава имеет свое содержательное название, как и параграфы. Возможен вариант написания контрольной работы только на теоретическом или только на эмпирическом материале. Это зависит от темы, от целей и задач, а также от требований научного руководителя.

Теоретическая часть работы может быть построена на литературном обзоре в избранной предметной области «своей» науки, а также в смежных областях других наук (Кто и что писал по поводу выбранной проблематики?).

Эмпирическая часть исследования может быть построена как на основе информации, полученной автором самостоятельно либо по месту работы, либо в ходе личных полевых исследований, так и на анализе вторичной информации, полученной из разных источников.

Итак, в наиболее приближенном виде основная часть семестровой работы состоит из 3 глав, в которых может быть предусмотрено примерно следующее:

1. Раздел 1. Теоретическая база исследования. В данном разделе производится анализ основных теоретических концепций, подходов, принципов, раскрывающих сущность выбранной тематики и представляющих ценность для отображения результатов. Делается вывод о существующей проработанности выбранной темы в теоретических исследованиях, степени научного интереса к выбранной тематике в современных исследованиях.

2. Раздел 2. Инструментарий. Описание форм, методов, методик, применяемых в работе для диагностики, оценки современного состояния и тенденций развития сущностных элементов выбранного тематического направления.

3. Раздел 3. Контекст.Отображается практическая применимость описанного инструментария в различных ситуациях. Для кого представляют интерес или потенциально могут заинтересовать приведенные методики. Сфера их использования и возможные границы применения. Направления перспективной практики. Примеры успешного опыта российских и зарубежных организаций. Рекомендации по совершенствованию и дальнейшему развитию приведенных методик.

Все части курсовой работы должны быть изложены в строгой логической последовательности и взаимосвязи.

Заключение

Заключение должно содержать общую оценку результатов проделанной работы, ее теоретической и эмпирической частей. По своему содержанию заключение обычно «симметрично» введению, т.е. в нем автор еще раз как бы напоминает смысл и содержание выполненной работы, определяет ее место среди других направлений исследований в маркетинге. В нем намечаются пути и цели дальнейших исследований и подчеркиваются практические рекомендации.

Заключение - это краткий обзор выполненного исследования, общая оценка эффективности выбранного подхода. В заключении автор может вновь обратиться к актуальности изучения проблемы в целом или ее отдельных аспектов, подчеркнуть перспективность использованного подхода, высказать предположение о возможных путях его модификации, поделиться мнением о необходимости апробировать иной исследовательский подход, о целесообразности применения тех или иных методов и методик, о полезности обращения к другим контингентам испытуемых и т. п. Может быть выражено личное отношение к полученным результатам и оценена степень достижения поставленной цели выполнения контрольной работы, уровня развития профессиональных умений, дается общая оценка содержания, проблематика смежных с темой вопросов и прочее.

Его объем определяется характером работы. Но существует условный норматив. Как и на «Введение» на него отводится 2-3 листа.

Список литературы.

После заключения должен обязательно следовать список литературы с точным обозначением автора, наименования, места и года издания. Список литературы должен содержать не менее 10 источников с обязательными ссылками на них по тексту работы. Список литературы должен включать в себя не только учебники и учебные пособия, но и материалы периодической печати, а также Интернет-ресурсы.

Следует помнить, что материал в работе должен излагаться обобщенно и кратко, без подробного пересказа отдельных первоисточников. Нужно помнить, что выделяют те аспекты, которые представляют интерес и взаимосвязаны с проблематикой контрольной работы. Не нужно включать в текст работы материал, не связанный совсем или связанный косвенным образом с выбранной темой только для того, чтобы «догнать» работу до требуемого объема. Вы только испортите впечатление от проделанной работы, пусть лучше она будет немного меньше указанного норматива.