Эволюция концепций маркетинга

Эволюция концепций маркетинга

Маркетинговая концепция обязывает …

+     производить то, что можно продать
+     любить потребителя, а не товар
      активно пытаться продать то, что можно произвести
      изучать производственные мощности, а не потребности рынка

Объектами внимания в концепции социально-этичного маркетинга являются:

+     нужды и потребности людей
+     требования общества и природы
      товар, который нужно продать
      издержки производства товара

Концепция маркетинга отличается от других тем, что …

+     товаропроизводящая компания ставит своей основной задачей удовлетворение потребностей определенной группы потребителей
+     руководство компании отдает себе отчет в том, что удовлетворение потребностей потребителей требует проведения целого комплекса маркетинговых исследований
+     компания концентрирует внимание на производстве товаров высокого качества, продающихся по умеренным ценам
+++     главная задача компании состоит в достижении определенного объема продаж произведенных товаров

Решение:
Концепция маркетинга основывается на определении существующих и выявлении перспективных потребностей, а также на реальных оценках потребителями ассортимента и качества товаров и признает необходимость приспособления производства и сбыта к этим потребностям и оценкам, причем лучше и эффективнее, чем делают это конкуренты. Концепция маркетинга отличается от других концепций тем, что товаропроизводящая компания ставит своей основной задачей удовлетворение потребностей определенной группы потребителей; руководство компании отдает себе отчет в том, что удовлетворение потребностей потребителей требует проведения целого комплекса маркетинговых исследований.

Ключевыми в концепции совершенствования товара являются следующие тезисы …

+     потребители благосклонны к товарам наивысшего качества с лучшими эксплуатационными свойствами и характеристиками
+     основной объект внимания – товар, по принципу главное мышеловка (а не проблема избавления от мышей)
      основной объект внимания – продажи товаров
      необходимо осуществлять «жесткие» продажи с целью заставить совершить покупку немедленно

Средствами достижения цели фирмы при использовании концепции интенсификации коммерческих усилий являются …

+     реклама
+     «тонкая психологическая работа» продавца с клиентом
      изучение нужд людей и отражение их в потребительских свойствах товара
+     изучение нужд людей в сопоставлении с требованиями общества и природы

Решение:
Суть концепции интенсификации коммерческих усилий сводится к тому, что покупатели будут хорошо покупать те товары, о которых они достаточной степени осведомлены. Средствами достижения этой цели являются реклама и «тонкая психологическая работа» продавца с клиентом.

Эволюция концепций маркетинга

Средствами достижения цели в концепции совершенствования производства являются …

+     совершенствование технологии
+     снижение цен
      реклама
      изучение нужд и потребностей людей

Решение:
Конечной целью в концепции совершенствования производства является получение прибыли за счет значительного увеличения объемов производства. Средствами достижения данной цели являются совершенствование технологии и снижение цен.

Ключевыми в концепции совершенствования товара являются следующие тезисы …

+     потребители благосклонны к товарам наивысшего качества с лучшими эксплуатационными свойствами и характеристиками
+     основной объект внимания – товар, по принципу главное мышеловка (а не проблема избавления от мышей)
      основной объект внимания – продажи товаров
      необходимо осуществлять «жесткие» продажи с целью заставить совершить покупку немедленно

Решение:
Концепция совершенствования товара, пришедшая на смену концепции совершенствования производства, выдвинула в качестве стержневого тезиса утверждение, что потребители будут благосклонны к товарам, которые обладают наивысшим качеством, лучшими эксплуатационными свойствами и характеристиками. Основным объектом внимания стал товар, по принципу главное – мышеловка (а не проблема избавления от мышей).

Концепция социально-этического маркетинга требует учета …

+     целей и интересов фирмы, потребностей и предпочтений потребителей
+     интересов общества, требований рациональности потребления
      факторов окружающей среды
      возможностей наращивания производственной мощности предприятия

Производственной концепции как этапу развития маркетинга наиболее соответствуют следующие характеристики …

+     повышение эффективности деятельности за счет массового производства и сбыта
+     производство дешевого товара с удовлетворительными потребительскими свойствами
      ориентация на потребности потребителя, исследование рынка
      улучшение потребительских свойств товара на основе изучения потребностей покупателей

Решение:
Производственная концепция ставит во главу угла производителя и увеличение объемов производства существующего ассортимента товаров. В соответствии с ней при организации производства и реализации продукции используется известный принцип поведения потребителя – ориентация на товары, которые широко распространены и продаются по доступной цене. При использовании этой концепции основной акцент падает на производство. Главное – произвести. В связи с этим эффективность деятельности предприятия в основном определяется экономикой производства (увеличить серийность, снизить себестоимость, больше продать). О потребителе не думают вообще, рынок не исследуется, главное – произвести дешевый товар с удовлетворительными свойствами.

Традиционной концепции маркетинга наиболее соответствуют следующие характеристики …

+     выявление реальных и потенциальных покупателей и их потребностей
+     разработка комплекса мер, нацеленных на удовлетворение потребностей рынка
      получение прибыли за счет различных мероприятий по стимулированию сбыта
      ориентация на производственные мощности предприятия, возможности повышения эффективности производства

Концепция маркетинга основывается на …

+     определении существующих и выявлении перспективных потребностей
+     реальных оценках потребителями ассортимента и качества товаров
      определении интересов всего общества и отдельного потребителя
      выявлении возможностей производства и резервов снижения себестоимости

Решение:
Концепция маркетинга основывается на определении существующих и выявлении перспективных потребностей, а также на реальных оценках потребителями ассортимента и качества товаров и признает необходимость приспособления производства и сбыта к этим потребностям и оценкам, причем лучше и эффективнее, чем это делают конкуренты.

Концепция совершенствования производства актуальна в случаях,

+     когда спрос превышает предложение
+     когда себестоимость товара слишком высока
      когда предложение превышает спрос
      когда, общество нуждается не в количественных, а в качественных характеристиках уровня жизни

Решение:
Концепция совершенствования производства актуальна в двух случаях. Первый – когда спрос на товар превышает предложение. Здесь руководство должно искать способы увеличения объемов производства. Второй – когда себестоимость товара слишком высока и повышение производительности позволяет ее снизить.

Маркетинговая концепция обязывает …

+     производить то, что можно продать
+     любить потребителя, а не товар
      активно пытаться продать то, что можно произвести
      изучать производственные мощности, а не потребности рынка