Документ как источник информации о социальных процессах. Виды документальных источников

Документальной в соц-ии называют любую ин­ф-ию, фиксиров-ую в печатном или рукописном тексте, на магнитной ленте, на фото- или кинопленке. В этом смысле значение термина отл-тся от обще­употреб-го: обычно док-том мы называем лишь офиц-ные материалы.

Виды документов

По форме изложения: письменные, статистические,

По функциям: информационные, регулятивные, коммуникативные, культурно-воспитательные

По статусу: официальные (постановления - личные документы, приказы и т. д. – директивы), неофициальные (дневники, мемуары, личная переписка, письма граждан в госорганизации, материалы прессы).

Кроме того, документы подразделяются:

1. текстовые: статистические и письменные;

2. вербальные (магнитофонные записи);

3. иллюстративные: фотографии, кино-аудио кассеты

4. изобразительного характера: рисунки, гравюры, картины.

5. особняком стоят предметы, которые относятся тоже к определенному виду документов (но социологами этот вид так называемого документа не используется, это прежде всего поле деятельности этнографов, историков, искусствоведов). Хотя, если говорить о наблюдении, о качественном исследовании, качественном анализе, то в поле зрения социолога попадает и отдельный предмет, который может рассказать о биографии респондента, группы, явления.

Текстовые документы

Статистические - содержат данные в числовой форме, обычно систематизированы, сведены в таблицы, графики, схемы. Они создаются с учетом требований гос-венных, эконом-их и пр. органов. К таким док-там относ-ся все стат-ские данные о числ-сти и занят-ти нас-ия, цифры рожд-сти, смерт-ти, производст-ые показатели, сводки о выполнении планов, финанс-ые, торговые отчеты, налоговые таблицы, числ-сть общ-ых орг-ций и т.д.

Сами стат. данные в своем первонач. виде не представляют социологически значимых фактов. Задача состоит в том, чтобы из этих первичных данных выделить социально значит-ное, существенное. Т. е. для этого необх-ма послед-щая социолог-ая обраб-ка данных. Они д/б системат-ны с определенной теор.точки зрения, т. е. необх-мо включить их в теорет. систему.

Док-ты, кот-ые не содержат стат. инф-ии (представлены в виде текста, а не в виде таблиц), относятся к письменным.

Вербальные док-ты описывают явления в форме текста. Можно выделить большое разнообразие этих документов (от гос-ных, газетных сообщений, до личных)

Преим-во верб-ых док-ов состоит в том, что они нередко содержат большее кол-во подробных и дополнит-ых сведений об объекте и исследуемом явлении.

Официальными называют док-ты, кот. носят служебный хар-р, т. е. в той или иной форме составлены, затребованы, утвер-ны гос-ми и общ-ми органами. К ним отн-ся решения прав-тва, док-ты хозя-ных органов и финанс. учреждений, стат. док-ты центр-го стат. управления, контракты, картотеки, протоколы заседаний разных орг-ций с известными ограничениями; книги, газеты, служебные характ-ки, свидетельские показания, приговоры и судебные определения.

Официальные документы могут быть статист-ми или верб-ми, либо содержать оба эти элемента.

По характеру охвата материала различают 3 группы офиц-ых док-тов:

1. Текущую документацию (переписка, директивы, приказы);

2. Документы периодического характера (периодическая отчетность отдельных служб);

3. Документы периодического характера (отчетные доклады, акты комиссий).

Неофиц-ые док-ты - данные, составленные по личному поводу или на основании прямого либо косвенного задания, не имеющие офиц-го "служебного" подтверждения, их правильности и действительности со стороны научных правительств-х, хозяйств-х учреж-й либо вообще не нуждаются в этом. К ним относятся деловые записки, предложения и проекты решений, описание событий в литературе, хронике, личных дневниках, записи личного интимного плана, автобиографии, письма, заявления, выступления.

Критерием различия офиц-х и неофиц-х док-ов явл-ся обществ-ое, офиц-ое признание или непризнание значимости содержания, объективной истинности высказываний.

Бергер Н. признает за офиц. док-ми "более высокую степень обобщения" и считает их более показательными и пригодными, нежели неофициальные. (Спорный вопрос: смотря для какого метода и с какой целью. Например, в биографическом методе “более показательными и пригодными” станут личная переписка и дневники респондентов.)

Параметры для определения показат-сти и пригодности (объективности) официального документа: замысел, задача документа; временная пространст-ная ситуация, отображенная в нем; заказчик; автор; характер обработки исходного материала.

Неофиц-ые док-ты обладают меньшей степенью обобщ-ти. Они описывают с од. ст-ны ход событий, явлений, процессов, с др. стороны личную точку зрения и установку автора.

Неофиц-ые док-ты вносят существенный вклад в описание и объяснение мотивов поведения лиц и соц. групп, позволяют получать представление о типах, нормах, образцах поведения, становлении, происхождении, исчезновении интересов, моральных образцов, личных и групповых норм. Кроме того, они освещают процесс стан-ия, форм-ния общ.мнения, соц-ых правил, запретов.

Следов-но, неофиц-ые док-ты способ-ют пониманию человека и раскрытию культурных систем, и функц-нию комплексных соц-ых структур

Необ-мо сопоставление офиц. и неофиц. док-ов: для проверки совпадения неофиц-ых док-тов с общ-ной реальностью и, тем самым, для их объективации. Благодаря этому "обогащается" их содержание.

Решающим критерием различия офиц-ых и неофиц-ых док-ов является их офиц-ная, "служебная", санкционированная общезначимость.

Общественные и личные документы. В качестве критерия различия этих док-тов следует рассм-ть их содерж-ую сферу значимости. Содержание общ-ных док-тов кас-ся тех обстоятельств, которые проявляются в обществе в целом или по крайней мере в его существенных сферах - классах, слоях. Личные содержат высказ-ия, относящиеся к сфере жизни и деят-ти того или иного лица, группы.

Личными считаются прежде всего "неофиц-ные" док-ты, но к ним же относятся показания свидетелей, приговоры и решения суда, свидет-тва, дипломы. В той мере, в которой они касаются лишь одного лица.

Метод контент-анализа.

КА - методическая процедура анализа всех видов текстов. Дословно - анализ содержания – опр-ся как техника выделения заключения, производимого по объективному и систематическому выделению характер-к текста, соответств-х задачам иссл-я.

Новизна КА закл-ся в том, что впечатления иссл-ля, кот-ые зависят от его лич качеств, замен-ся более стандартизированными процедурами, кот-ые часто предпол-ют изм-ия и выражают материал в виде данных, кот-е м/б рассмотрены научно. Б.Берельсон определяет КА как "технику иссл-ия, напр-ую на объект-ое системат-ое и количест-ое описание явного содержания коммуникаций, соответств-ее целям иссл-я".

КА возник из реакции против старого, слишком субъек-го метода литер-го анализа (традиц-го анализа текста) с самого начала стремится к квантификации текста.

Требования к КА

Объективность - должен провод-ся по правилам, он дол. подчиняться точным и ясным законам, чтобы разные иссл-ли, работая с одним и тем же текстом, получали одинаковые результаты.

Систематичность - содержание д/б упорядоченно, систематизировано в категориях, избранных в завис-ти от преследуемой цели. Элементы, имеющие отношение к цели, не должны остаться вне поля зрения.

Измеримость – д/б исп-ны понятия, кот-е подлежат измерению, т. е. речь идет о перечислении значимых элементов, о подсчете их частоты.

КА может охватить:

Данные словесного сообщения:

· тексты (письм-ые сообщения)

· устные (ТВ, радио).

Данные социолог-их и психол-их исследований (анкеты, тесты и т. п.).

Характ-ка категорий

Они исп-ют связь м/у целями иссл-ия и его рез-ми, т.е. категории в КА то же самое, что и вопросник в соцопросе.

Категории дол. быть: исчерпывающими, т. е. пригодными для рассм-ия всего содержания; обладать признаками исключит-ти: одни и те же элементы не должны принадл-ть к неск-им категориям; быть объект-ми, их характ-ки д/б ясными для разных кодировщиков, чтобы они могли классифицировать разные элементы содержания с помощью одинаковых категорий; быть уместными, т. е. соответс-ть целям и задачам социсслед-ия.

Категориям необ-мо найти соответствие на языке исследуемых документов. В рез-те проведенной работы создается список единиц анализа.

Единицы анализа – качеств-ая или смысловая часть содержания, которая выделяется как элемент, подходящий под ту или иную категорию. В тексте ед-ца ан-а м/б выражена словом, устойчивым сочетанием слов или может скрываться в заголовке раздела и т. д.

Для этого необходимо выделение смысловых единиц, к которым относятся:

· понятие, выраженное отдельным словом, термином, сочетанием слов; тема, выраженная в единичных суждениях, смысловых абзацах, во фрагментах текста;

· имена людей;

· географические названия;

· исторические события и т. д.

Ед-цы анализа подразделяются на качественные и количественные.

Качеств-ые определяют, что надо читать в тексте, количес-ые фиксируют эти смысловые элементы содержания и отвечают на вопрос "как?" (каким способом), т. е. дают предст-ия о материале в целом, отражают общий объем внимания каналов масс. инф-ии к опред-ым проблемам и частоту внимания к ним.

Помимо ед-ц анализа иссл-ль выделяет единицы счета - основание для колич-го анализа материала; которые могут совпадать и не совпадать с единицей анализа и ее показателями и признаками. За единицу счета принимается частота появления признака категории анализа и объем внимания, уделяемый категории анализа в содержании текста.

Объем внимания исчисляется через количество печатных знаков (число строк, абзацы, площадь текста, ширина колонки. Для ТВ и радио - эфирное время, метраж пленки).

Способы фиксации:

1. подсчит-ся общее количество упоминаний в тексте, кол-во предположений, абзацев, которые содержат искомые слова.

2. подсчит-ся сумма площадей (в газете), содержащих нужное слово, суммируются площади материалов, если они содержат хотя бы одно искомое слово.

Построение выборки

Первые КА страдали отсутствием методики при выборке источников. Зачастую иссл-ли стремились рассматривать все тексты, иногда ряд речей.

Репрезентативность выборки документов определяется гипотезами. Признаки формирования выборки зависят от них, но это малонаучно и может не учитывать всех факторов, поэтому для построения выборки исп-ся, как правило, вероятностный отбор (систематическая выборка).

Инструкция кодировщику. Общий порядок работы

Работа кодировщика включает 3 этапа:

Подготовка к работе закл-ся в тщательном изучении кодировщиком проблемы иссл-ия.

1. Нахождение материала для кодировки. Обработка материала проводится в след-ей последов-ти: Кодировщик берет указанный выборкой № газеты, бегло прочитывая все без исключения материалы, заносит на код-ую карточку название тех из них, кот в той или иной степени кас-ся нужной проблемы. Если в материалах, не относящихся непоср-но по названию к нужной тематике, замечены отдельные предложения, параграф, абзац, содержащие суждения по исследуемой проблеме, их следует рассм-ть как отдельные материалы и заполнять на них карточки.

Все выделяемые материалы д/б связаны с проблемой, хотя текстуально такое упоминание может носить разл-ый хар-р.

Определение и фиксация количест-ых характ-ик содержания произв-ся после выделения материалов, затрагивающих проблему. Кодировщик газет записывает канал коммуникации, название материала, число строк, удельный вес в объеме информации в соответствующие строки кодировочной карточки.

Определение и фиксация качеств-ых характ-ик содержания представляет наиболее сложную операцию. Здесь кодировщик должен, руководствуясь Программы исследования, преобразовать части текста в элементы содержания. Программой предусм-но всего 25 элементов. Наиболее важное значение имеют элементы содержания, относящиеся к предметной области проблемы.

2. Кодировку следует начинать с нахождения суждений, относящихся к предмету проблемы. Каждое суждение д/б по существу, а также лексически связано с определенным элементом содержания.

3. Суммирование полученных данных.

Методика исследования

1. Работа кодировщика включает 3 этапа:

· Предварительная подготовка (изучение проблемы);

· Первичная обработка – отбор материалов, посвященных проблемам социального конфликта и партнерства;

· Вторичная обработка материалов – чтение материалов, соотнесение элементов их содержания с рубрикатором и регистрация кодов в кодировочной карточке, которая является формой учета и накопления первичных данных.

2. Анализ материалов газет проводится в границах с сентября 1993 по март 1994 г.г.; в границах двух периодов: 09.93 – 12.93 и 01.94 – 03.94. В исследовании используется серийный тип выборки. В рамках указанных периодов анализируется каждый седьмой номер газеты. Число номеров в каждом периоде должно быть равным.