ТЕСТ по материалам семинара
«Основные метрики, применяемые в маркетинговых
исследованиях и управлении маркетингом»
Просьба отметить варианты Ваших ответом и, если необходимо, привести необходимую информацию. Ответ прошу прислать в адрес vlkuryakov@mail.ru
до 24:00 27 декабря 2012 г.
Фамилия, имя и отчество студента | Дата заполнения |
Петруненко Иван Ильич | 27.12.11 |
На конкретном рынке Herfindal Index (HI) Market Total в терминах объема ниже, чем Herfindal Index (HI) Market Total в терминах оборота
o является индикатором концентрации продаж в низком ценовом сегменте;
o является индикатором концентрации продаж в среднем ценовом сегменте;
o является индикатором концентрации продаж в высоком ценовом сегменте;
o индикатором не является;
o является другим индикатором.
Измерения свидетельствуют о росте Market Penetration для брендов компании
o является индикатором роста лояльности к брендам компании
o является индикатором роста пробных покупок брендов компании
o является индикатором роста объема покупок брендов компании
Для оценки эффективности продвижения брендов лучше использовать
o отдельные измерения значения Brand Penetration
o Cumulated Brand Penetration Direct Mode
o Cumulated Brand penetration Reverse Mode
o все указанные
o ничего из указанных
Brand Penetration всегда больше по значению, чем Market Penetration
o правильно
o неправильно
o может быть больше, и может быть меньше
Для оценки доли покупателей, продолжающих покупки в последующих периодах используется
o Repeat Rate;
o Repurchase Rate;
o оба показателя.
6. В состав исследования U&A входят (перечислить):
Это средство комплексного исследования рынка, позволяющее изучить отношение потребителей к различным товарам/брендам, оценить имидж марки Клиента и марок конкурентов, провести сегментацию потребителей и решить ряд других задач, связанных с потребительским поведением и привычками покупателей.
Основная цель сегментации – разделение рынка на однородные группы потребителей и выявление среди них целевых групп, на которые можно ориентироваться при создании или продвижении товара или услуги.
Сегментация потребителей осуществляется по следующим основаниям:
- демография (пол, возраст, национальность, стадия жизненного цикла семьи);
- социально-экономический статус (уровень выгод, образование, социальный класс, занятость населения и должностной статус, материальное положение);
- региональные различия;
- искомые прибытка (мотивы покупки), особенности потребления товара;
- стиль жизни (психографика).
Индустриальные рынки также часто сегментируются по регионам, сфере деятельности, по размеру компаний, обороту, форме собственности и т.п
Решаемые задачи:
1. Изучение осведомлённости о товаре/бренде.
2. Изучение потребительских предпочтений.
3. Выявление преимуществ и недостатков товара.
4. Измерение эффективности рекламной кампании.
5. Определение имиджа марки Клиента и марок конкурентов.
6. Составление социально-демографического и психографического портрета потребителей.
7. Определение перспектив развития бренда.
Методология:
Исследование проводится методом личного интервью дома или по месту работы респондента. Также для определенных категорий товаров и групп респондентов возможно проведение телефонного интервью.
Преимущества метода:
1. Методика U&A предполагает проведение количественного исследования с использованием репрезентативной случайной выборки, что помогает клиентам получить достоверную информацию о рынке и потребительских предпочтениях.
2. Результаты исследования позволяют клиентам получить максимально подробную информацию о знании, потреблении и имидже марки клиента/конкурентов, а также изучить факторы, влияющие на поведение потребителей.
7. Значение Numeric Distribution =70%, Product Category Volume Distribution = 75%, All Commodity Volume Distribution= 30%
o Дистрибуция сосредоточена на тотальном покрытии всех торговых точек;
o Дистрибуция сосредоточена на покрытии специализированных торговых точек;
o Дистрибуция сосредоточена на покрытии универсальных торговых точек;
o Дистрибуция не сосредоточена на покрытии торговых точек конкретного типа.
8. Для созданной в компании дистрибуции All Commodity Volume Distribution > Product Category Volume Distribution
o существуют специализированные на продуктовой категории торговые точки;
o не существуют специализированные на продуктовой категории торговые точки;
o сделать однозначный вывод нельзя.