Цели средства массовой информации и информационные предпочтения его аудитории

Как изучать аудиторию? Надо использовать такие инструменты, как анкета, те­лефонные опросы, опросы читателей подписчиков и розничных покупателей. Важ­ны качественные исследования, детальное, углубленное изучение читательских ин­тересов и оценок данного издания, подробного анализа тем, рубрик, конкретных ма-

Глава 7

териалов и авторов газеты, отношение к оформлению, рекламе. При этом использу­ются следующие методы: читательские конференции (от 30 до 100 читателей), встре­чи-беседы в анализ читательских писем, опросы с помощью газеты, помещенной в газете, встречи с читателями в редакции, дискуссии в фокус-группах (8-10 человек), углубленные интервью с читателями и экспертами, имеющими отношение к газет­ному делу и распространению печати.

Кто читает современную прессу? Анализ популярности ежедневных и ежене­дельных газет у населения России с различной покупательной способностью выя­вил, что еженедельник «Аргументы и факты» у людей с низкими доходами имеет рейтинг всего 5,3 %, тогда как у богатых он составляет 23,4 %. У «Московского ком­сомольца» популярность у бедных читателей еще ниже, а среди богатых его рей­тинг почти вдвое выше, чем у граждан со средними доходами. У «Советской Рос­сии» рейтинг во всех трех группах читателей хотя и значительно ниже, чем у вы­шеназванных изданий, но зато он более ровный. А рейтинг многих популярных изданий («Известия», «Российская газета», журнал «Деньги», еженедельник «Ме­гаполис-экспресс») у людей с низкими доходами вообще стремится к нулю. В то же время выявлено, что чем богаче люди, тем меньше у них внимания к оппозиционной прессе. Наиболее популярные оппозиционные газеты «Советская Россия» и «Прав­да» стоят на 40-ом и 7-ом месте - у группы с низкой покупательной активностью, на 7-ом и 10-ом - у людей со средним доходом, а у группы высокодоходных - в первой десятке остается лишь «Советская Россия». Чем благополучнее люди, тем больше их волнуют проблемы бизнеса в России. Такие деловые издания, как «Коммерсантъ», «Деньги» и «Эксперт» интересуют прежде всего богатых людей.

А что предпочитают искать люди в выбранных ими изданиях? Статьи о рек­ламном бизнесе и СМИ прочитывает аудитория «Эксперта», о бизнесе и финансах читатели находят материалы в «Финансовых известиях» и в «Экономике и жизни». Статьи о новых технологиях и компьютерах любит аудитория той же «Экономики и жизни», «Профиля» и газеты «Время МН». Политикой и внутренними новостями наиболее интересуются читатели «Аргументов и фактов» и «Труда», а светская хроника привлекает внимание читателей «Мегаполис-экспресс», «Московского ком­сомольца» и «Известий». Если сравнить эти данные с тем, как представляют себя сами издания (информацию можно взять из представительских материалов и прайс-листов), то получается некоторый диссонанс. Например, по данным Фонда «Об­щественное мнение» получается, что 61 % читателей «Аргументов и фактов» со­ставляют первые лица предприятий, их заместителей и ведущие специалисты. Не беря эти данные под сомнение, можно сказать, что при этом из данного издания эти люди черпают в основном информацию о внутри- и внешнеполитических со­бытиях, а вовсе не о бизнес-проблемах.

Еще пример.«Известия» называют себя ежедневной общенациональной газе­той - источником достоверной информации в области политики, бизнеса, культу­ры, медицины и спорта, а при этом их аудитория наиболее интересуется вовсе не этими вопросами, а светскими новостями. Журнал «Профиль» позиционирует себя как «журнал о влиятельных персонах политики, бизнеса, культуры и их окруже­ния». Но при этом его аудитория склонна интересоваться новостями науки и тех­нологий, а вовсе не общественной и частной жизнью известных персон.

Результативность журналистики

Рассмотрим выбор издания в зависимости от некоторых социально-демогра­фических параметров. Люди, отвечающие за финансовую деятельность и банков­ские операции, предпочитают «Финансовую газету», «Экономику и жизнь» и в не­сколько меньшей степени журналы «Эксперт» и «Профиль», а также газеты «Фи­нансовые известия» и «Коммерсантъ». Люди, принимающие решения в сфере информационных технологий (компьютеры и программное обеспечение), продаж, экономической деятельности и кадровых вопросов, отдают предпочтение «Новым известиям», «Времени МН», «Итогам», «Российской газете» и в меньшей степени газетам «Мегаполис-экспресс», «Комсомольская правда», «Аргументы и факты» и «Московский комсомолец». Читатели, отвечающие за охрану и безопасность, пред­почитают «Советскую Россию», а те, кто занимается вопросами строительства, ре­монта и энергообеспечения, чаще выбирают «Правду».

Теперь о психологических характеристиках читателей и их влиянии на выбор издания. На пробу взято отношение читателя к настоящему времени: «в прошлом было лучше, чем сейчас», «я уверен (а), что найдется выход из любого трудного положения и сейчас время больших возможностей». Другими словами, в первом случае мы имеем дело с теми людьми, кто не смог найти свое место в перестроечное и постперестроечное время. В другом - предприимчивые люди, умеющие приспо­собиться к любым переменам. Посередине же - те, чье положение не блестяще, но они надеются на себя и не теряют оптимизма. Наиболее близко к «разочарованной позиции» находится газета «Красная звезда», имеющая армейскую направленность и тематику. Близки к этому «Советская Россия» «Правда» и «Труд». Те, кто имеет активную позицию («я уверен (а), что найдется выход из любого трудного положе­ния»), предпочитают «Мегаполис-экспресс» и в меньшей степени «Московский ком­сомолец», «Российскую газету», «Сегодня» и «Итоги». Люди, которые чувствуют себя уверенно, отдают предпочтение «Профилю», «Экономике и жизни», «Финан­совой газете», «Времени МН» и «Коммерсанту». Соответственно этому наименее обеспеченные и вынужденные экономить предпочитают «Советскую Россию», «Об­щую газету» и «Красную звезду». Люди, которые хотя и экономят при покупках, но все же руководствуются не только ценой, но и качеством (тип «информированных прагматиков»), предпочитают читать газеты «Сегодня», «Труд», «Вечерняя Моск­ва» и «Известия». Те, кто ориентирован на качество, чаще всего читают «Экономи­ку и жизнь», «Время МН», «Власть», «Финансовые известия», «Финансовую газе­ту», «Деньги», «Коммерсантъ» [41].

Подобное медиаисследование, или медиамаркетинг может подсказать издате­лям, кто их главный клиент, дать представление о реальной эффективности воз­действия изданий.

Так, исследование телеаудитории центральной России показало, что на пер­вом месте в реестре предпочтений и ожиданий россиян - художественные филь­мы, далее лидирующее место принадлежит информации [42]. Массовый интерес зрителей к таким формам телевизионного общения, как развлекательные програм­мы «Угадай мелодию», «Поле чудес», «Моя семья». Одновременно из-за низких рейтингов исчезли многие научно-популярные, образовательные программы.

В 2001 году ОРТ, телеканал «Россия», телеканал «Культура», телекомпания ТВЦ, МНВК «ТВ-6 Москва», Национальная ассоциация телерадиовещателей,

Глава 7

Минпечати РФ и Российская ассоциация рекламных агентств создали «Медиа-Комитет», которому было поручено проводить измерения телевизионной аудито­рии, экспертизы, аттестации, совершенствовать существующие системы замеров аудитории ТВ [43].

Деятельность любой телестудии связана с распространением информации, но и она сама нуждается в информации о результатах своего воздействия на телезри­теля, аудиторию. Важность этой проблемы очевидна и для рекламистов, и для ве­щателей - ведь от рейтингов телеканалов, которые будут просчитываться по дан­ным телеметрии, напрямую зависит цена рекламного времени в передачах той или иной телекомпании. Как уже отмечалось, чем выше рейтинг, тем дороже эфирное время, предоставляемое для рекламы, тем выше доходы телекомпании и, соответ­ственно, тем больше возможностей у телестудии создавать новые самобытные фор­мы, использовать наиболее интересные находки и таким образом еще больше под­нимать свой рейтинг.

Несмотря на то что эпизодические замеры аудитории в России проводились уже в конце XIX в., в наши дни первыми исследования стали проводить социоло­гические службы телерадиокомпаний и организации, связанные с политическими или маркетинговыми замерами (ВЦИОМ, фонд «Общественное мнение»). Но си­стематизация исследований началась в 1992 г., когда в России стали работать зару­бежные компании: английская «Рашн Медиа Монитор», реорганизованная вскоре в «Рашн Рисерч», и французская «Mediametrit». В 1994 г. появляется отечествен­ная служба КОМКОН-2, наладившая регулярные опросы теле- и радиоаудитории в Москве, а с октября 1996 г. начинается развитие автоматизированных электрон­ных измерений телевизионной аудитории. «Рашн Рисерч» проводит исследования, используя 2800 респондентов в европейской части России, которым платит за то, что каждые 15 минут они вносят данные в свой зрительский дневник. Дневники собирают раз в неделю, хотя есть мнение, что это не стимулирует ведение ежеднев­ных записей. Услугами этой компании пользуются РТР, РЕН ТВ/НВС и многие рекламные агентства. Для фонда «Общественное мнение» 350-400 семей в Моск­ве фиксируют свои зрительские предпочтения каждый час (за более короткие про­межутки времени данные не собирают, что вызывает критику среди конкурентов Фонда. Во избежание подтасовок итоги рассматриваются и обобщаются ежеднев­но. Этой службой пользуются НТВ и ОРТ. У КОМКОН-2 в 45 точках России 1600 респондентов, которые ежедневно заносят в дневники информацию о зритель­ских симпатиях семей, а не отдельных телезрителей. Данные собираются раз в не­делю и предоставляются НТВ, РЕН ТВ/НВС и другим организациям. Несколько компаний занимаются мониторингом и исследованием рынка с точки зрения тен­денций развития СМИ и изменений зрительских привычек. Компания «Амер Ниль­сен Рисерч» оказывает услуги по контролю за расходами на рекламу на базе прайс-листов и мониторинга вещания. «Рашн паблик релейшнз груп» проводит монито­ринг рекламы в Москве и регионах. В этой области также работают компании «Росмедиа мониторинг» и РОМИР/Гэллап Медиа. При этом сегодняшние техноло­гии сбора данных для составления рейтингов пока далеки от мировых. В Российской Федерации все еще используется «дневниковая панель». Дневники показывают, сколько времени провели респонденты за просмотром той или иной телепередачи.

Результативность журналистики

А во всем мире применяют ТВ-метры - специальные приборы, подключаемые к телевизору. Их особенность заключается в том, что в отличие от «живых» рес­пондентов датчики фиксируют каждое переключение с канала на канал. К тому же на ТВ-метры не влияет человеческий фактор - они функционируют незави­симо от людей. Соответственно и погрешность их данных меньше. Ситуацию с днев­никовой панелью хорошо проиллюстрировал известный журналист Леонид Пар­фенов в одном из интервью. По его словам, многие телезрители, особенно пожилые дамы, ведущие дневниковую панель, просто постеснялись отметить в ней факт сво­его просмотра ток-шоу «Про это», за счет чего ее рейтинги упали в 1.5-2 раза по сравнению с данными, полученными в результате подключения ТВ-метров. Рейтинг телеканала - это выраженное в процентах отношение оцениваемого временного ин­тервала телеканала к общей численности генеральной совокупности. Рейтинг зави­сит от следующих факторов: 1) жанра передачи (информационная, образователь­ная, культурная, религиозная, зрелищно-развлекательная); 2) конкуренции других телестудий; 3) положения в сетке вещания (пик времени - 22 часа, минимум - 2-6 утра; в выходные - два пика: 10-14 и 18-22 часа, а минимум 2-8 часов); об этом можно догадаться по тарифам на рекламу в ежемесячном тарифном справочнике; 4) выбранной анонсной стратегии (о предстоящей передачи пишут газеты, журна­лы, сообщается по радио); 5) знания характеристик аудитории (к примеру, мужчины чаще, чем женщины, смотрят информационно-публицистические и спортивные про­граммы, а женщины - сериалы и передачи семейной тематики); 6) художественного уровня передач (насколько они актуальны, познавательны, емки, эмоциональны какова дистанция между телеканалом и зрителем, какова личность на экране со­держание речи, внешность, манера донесения мысли и т. д.).

В Санкт-Петербурге постоянный мониторинг аудиторий газет, журналов, ра­диостанций и телекомпаний ведут несколько организаций, прежде всего «Гортис» и «ЭКРО», выпуская специализированные издания, такие как ежемесячник «ЭКРО: Аудитории и рейтинги». Из них можно узнать, например, что только пять радио­станций - «Балтика», «Европа Плюс», «Русский шансон», «Эльдорадио» и «Ме­лодия» - имеют аудиторию в возрасте старше 65 лет,; что лишь у двух радиокана­лов - «Эльдорадио» и «Ностальжи» - радиослушатели с высшим образованием составляют более половины аудитории [44]; что студенты предпочитают слушать радиостанцию «Рекорд», домохозяйки - «Ретро-канал», руководители и предпри­ниматели - «Радио Роке»; что самая «мужская» радиостанция - «Максимум» (мужчин среди ее слушателей 53,2 %), а самая «женская» - «Европа Плюс» (53,5 %).

С 2002 года в Петербурге начал работать филиал международной социологи­ческой компании TNS. При этом используются современные технологии: телеви­зионные предпочтения горожан определяются с помощью электронных пиплмет-ров (приборов, которые фиксируют, сколько времени тому или иному телевизион­ному каналу уделяют внимание зрители). В поле зрения социологов кроме телевидения попали и другие СМИ: 26 радиостанций и 120 федеральных и мест­ных газет и журналов [45].

Социология как отрасль естествознания уже прошла этап самостоятельного ста­новления. Наступил этап новый - переплетение «самой научной науки об обществе» с другими науками и сферами человеческой деятельности. Контакт с социологией

10 Зак. 649

Глава 7

ищут все, и журналисты - в первую очередь, поскольку социологическая основа публикаций представляется самой достоверной и убедительной для читателя. Вза­имосвязь социологии и журналистики весьма выгодна: социолог заинтересован в том, чтобы результаты его исследований стали всеобщим достоянием. СМИ пре­доставляют такую возможность. Естественным посредником между аудиторией и социологом выступает журналист. Для профессионального выполнения этой роли он должен грамотно разбираться в социологии, уметь интерпретировать и перево­дить социологическую информацию на язык, понятной аудитории.

Однако социологическая вооруженность средств массовой информации, особен­но региональных, пока еще недостаточна. Авторами публикаций, использующих со­циологическую информацию, обычно являются сами социологи. А в журналистских публикациях социологическая эмпирика выполняет формально-иллюстративную роль. Крайне редко журналисты глубоко анализируют социологические данные или точно их комментируют. Тем не менее, журналистско-социологическая система имеет тен­денцию к развитию [46].

ВЫВОДЫ

Своими публицистическими текстами, теле- и радиосюжетами журналистика призвана служить формированию и развитию общественного сознания с целью образования в людях социально-психологических качеств, взглядов и убеждений, отвечающих требованиям гражданского общества, и превращения убеждений в практические результаты в области материальной и духовной жизни страны. Осо­бенно это актуально сегодня, на критическом повороте истории России.

Важнейший метод публицистики - не просто освещение проблем и ситуаций, а поиск журналистом динамичного разрешения противоречий, проявляющихся при использовании массовой аудиторией объективных социальных и экономических за­конов. Умение анализировать противоречия, взаимодействие их прогрессивных и консервативных сторон помогут журналисту добиваться необходимой глубины ис­следования, делать научно обоснованные выводы и рекомендации, результативнее воздействовать на сознание читателей, телезрителей, радиослушателей. В связи с этим к принятым принципам журналистики следует добавить принцип научности.

Свобода журналистской деятельности имеет три ограничения, к которым относят­ся не только социальная позиция журналиста (демократически настроенный публицист не сможет работать в коммунистическом издании), творческие проблемы (в частности, не каждый владеет искусством очеркиста или фельетониста), но и знания, позволяющие избежать нарушения правовых и этических норм.

Не только слагаемые этой свободы, соблюдение принципов прессы ведут к максимальному воплощению функций журналистики, а значит, и к высокой ее ре­зультативности. Многое зависит также от оснащенности и финансового положе­ние редакций, поддержки СМИ со стороны властных структур, политических партий и общественных организаций; от уровня обратной связи и близости с ауди­торией. Следует, однако, не «заигрывать» с аудиторией, не давать то, «чего она хо­чет», а с учетом сложившихся в ней реальностей, развивать аудиторию в направле­нии, отвечающем ее потребностям в изменении сознания и поведения.

Результативность журналистики

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ

1. Перечислите роли и функции журналистики, относящиеся к социальной системе, социальным структурам, личности и журналисту.

2. Раскройте взаимозависимость принципов журналистики.

3. Какая связь между функциями и принципами журналистики?

4. Как вы понимаете механизм раскрытия журналистом социальных и эко­номических противоречий?

5. Какие источники журналистской информации методы работы с ними вы знаете?

6. Каковы методы перевода потенциальной информации в реальную?

7. Какие существуют логические и психологические факторы эффективности?

8. В чем суть интерактивной журналистики?

9. Какова роль социологических исследований в масс-медиа?

ПРИМЕЧАНИЯ

1. Введение в теорию журналистики. Учебн.-метод. пособ./Сост. Е. П. Прохоров. - М., 1993. - С. 85.

2. Прохоров Е. П. Эффективность журналистики как объект социологического исследования // Социологические исследования эффективности журналистики. - М., 1986. - С. 6.

3. Сидоров В. А. Социология журналистики. - СПб., 2000. - С. 53-54.

4. Жирков Г.В. Мифологизация журналистики: эволюция к виртуальной реальности / Журналистика в переходный период. В 5 ч. Ч. 1. - М., 1997. - С. 17.

5. Философия - в 2 т. / Под ред. В.И.Кириллова. - М., 1997. С. 166-168; Общая и при­кладная политология. - М., 1997. - С. 670 -678. Кемеров В. Е. Введение в философию. Учебн. для вузов - М., 1996. - С. 191-194.

6. Афанасьев В. Г. Об управлении идеологической сферой в социалистическом обществе // Коммунист. - 1975. - № 12. - С. 60.

7. Прохоров Е. П. Гуманизм - основа журналистики XXI века // Журналистика в пере­ходный период. В 5 ч. Ч. 1. - М., 1997. - С. 4.

8. Прохоров Е. П. Публицистика в жизни общества. - М.., 1968. - С.45. Он же. Публици­стика наших дней. - М., 1983. - С. 10.

9. Горохов В. М. Закономерности публицистического творчества. - М., 1975.

10. Здоровега В. И. Слово тоже есть дело: Некоторые вопросы теории публицистики. - М., 1979. - С.54.); Черепахов М. С. Проблемы теории публицистики. - М.,1971. - С.64-65, 82-83); Ученова В. В. Виды воздействия публицистических произведений / Журна­листика развитого социализма. Вопросы теории и методики. - Свердловск, 1980. - С. 21.

11. Введение в теорию журналистики. - С.45.

12. Философская энциклопедия. Т. 4. - М., 1967. - С. 114.

13. Там же.

14. Таловое В.П. К вопросу о взаимосвязи газеты и читателя на психологическом уровне / Проблемы современной советской печати. - Свердловск, 1978. - С. 63.

Глава 7

15. Вызов Л., Львов Н. Перестройка: политическое сознание и социальные отношения // Век XX и мир. -- 1989. - № 3. - С. 10-18.

16. Клепач Н. Я., Попов В. Д.,Эпштейн Л. Е. Экономическое воспитание масс. Организация и эффективность. - М., 1979. - С. 9; Попов В. Д. Экономическое сознание. Сущность, формирование и роль в социалистическом обществе. - М., 1981. - С. 61.

17. Ворошимое В. В. Экономическая пропаганда в газете на современном этапе. - Л., 1987. - С. 26-27; Хмара Г. И. Печать в системе массовых коммуникаций // Проблемы социо­логии печати. Вып. 1. - Новосибирск, 1969. - С. 188; Афанасьев В. Г. Социальная ин­формация и управление обществом. - М., 1975. - С. 383;Дрюпин Г. В. СМИ и их роль в условиях развитого социализма: автореф. дис. канд.филос. наук. - Ростов-на-Дону, 1983. - С. 11-12.; См.: Богомолова Н. Н. Социальная психология печати, радио и теле­видения. - М., 1991. - С. 18.

18. Введение в теорию журналистики. - С. 38-47.

19. Корконосенко С. Г. Основы теории журналистики. - СПб., 1995. - С. 53-63.

20. Таловое В, П. Об эвристической функции газеты // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10. Журна­листика. - 1991. - № 2. - С.З.; Он же. К изучению заступительной функции газеты // Журналистика и социология 95. - СПб.-Новгород, 1996. - С.49-52.

21. Москвичев Л. Н. Социалистическое общественное сознание: Методологические пробле­мы. - М., 1982. - С. 32-34; Нестеренко Г.Я. Проблемы сознания в марксистской социо­логии. - М., 1971. - С. 73-83.

22. Попов В. Д. Экономическое сознание. Сущность, формирование и роль в социалисти­ческом обществе. - С.110.

23. Ворошилов В. В. Печать как фактор формирования рыночного экономического созна­ния // Журналистика в 1991 г. / Отв. ред. М. В. Шкондин. - М., 1992. - С. 32-34.

24. Введение в теорию журналистики. - С. 17.

25. Гегель Г. В. Наука логики: В 3 т. Т. 2. - М.,1971. - С. 61.

26. Флоренский П. А. Собр. соч. В 2 т. Т. 1. - Столп и утверждение истины. - М., 1960. - С. 157.

27. Костин А. Банкротство России уже не грозит, но в должниках нам ходить еще четверть века // Известия. - 1997. - 5 июня.

28. Грибачев Ю. Дело - труба. Да какая! Но для кого?// Комсомольская правда. - 1997. - 17 сентября.

29. Известия. - 1997. - 28 авг.

30. Введение в теорию журналистики. Ч. 1 - С. 23.

31. Там же - С. 24, 25.

32. Реснянская Л. Л. Топология С М И в политическом пространстве постсоветской России // Вестник Моск. ун-та. Сер. 10. Журналистика. - 2001. - № 1. - С. 54.

33. Таловое В. П. Читательский спрос на газету. - СПб., 1999. - С. 43-62.

34. Стровский Д. Л.. Журналистика советского периода в системе воздействия партийной власти // Средства массовой информации в современном мире. Тезисы научно-прак­тической конференции. - СПб., 2001. - С. 86-87.

35. Грабельников А. А. Работа журналиста в прессе. - М., 2001. - С. 52-53.

36. Тулупов В. В. Репутация российской прессы // Средства массовой информации в совре­менном мире: Тезисы научно-практической конференции. - СПб., 2001. - С. 91-92.

37. Цвик В. Л. Парадоксы развития местного вещания // Телевидение: вчера, сегодня, зав­тра. - М., 1989. - С. 67.

38. Агапитова С. Ю. Информационное вещание на ТВ: эволюция и современное состояние (На материале телевидения Ленинграда / Петербурга): автореф. дис... канд. филол. наук. - СПб., 2000. - С. 14.

Результативность журналистики 293

14. ИФ«ЭКРО». -1999. - № 3. - С. 42.

39. Хартия телерадиовещателей // Сайт Национальной Ассоциации телерадиовещателей (http // www/nat. ru)...

40. Ерошкина Е. Волшебные свойства медиамаркетинга // Журналист. - 2001 - № 2. - С. 44-45.

41. Телевидение и радио России. Официальный справочник. - М., 1998. - С. 6.

42. Медиа-Комитет будет измерять телевизионную аудиторию//Журналист -2001 - № 9. - С. 6.

43. Обзор российского телевидения // Интерньюс. - М., 1997.

44. ИФ «ЭКРО». - 1999. - № 3. - С. 42.

45. Костров В. Войны социологов не будет // Известия. - 2002. - 26 янв.

46. Дубровский А. В. Медиасоциология региона // Средства массовой информации в совре­менном мире. Тезисы научно-практической конференции. - СПб., 1997. - С. 40-41.

ЛИТЕРАТУРА

1. Агапитова С. Ю. Информационное вещание на ТВ ( Опыт Ленинградского- Петербург­ского телевидения). - СПб.: СПбГУП, 2003. - 220 с.

2. Богомолова Н. Н. Социальная психология печати, радио и телевидения. - М., 1991.

3. Васильев А. Д. Слово в телеэфире. - М.: Наука, 2003.

4. Ворошилов В. В. Конфликт в журналистском отражении. Учебн. пособ. - СПб., 1993.

5. Ворошилов В. В. Экономическая пропаганда в газете на современном этапе. - Л., 1987.

6. Кузнецов Г. В. Так работают журналисты ТВ. - М.: Изд-во МГУ, 2004. - 400 с.

7. Моисеев В. Журналистика и журналисты. - М.: Дакар, 2002. - 400 с.

8. Пронина Е. Е. Психология журналистского творчества. - М.: Изд-во МГУ., 2003. - 320 с.

9. Прохоров Е. П. Введение в теорию журналистики. - М., 2003. - 368 с.

10. Тертычный А. А. Аналитическая журналистика: познавательно-психологический под­ход. - М., 1998.